出數憑證要保存啲咩？提款單號、狀態、收款資料與客服紀錄

「已完成」只代表平台將提款標記到某個狀態， 未必單靠呢張圖就可以證明銀行或錢包已經真正收到款項。

平台端有提款申請同狀態； 收款端有銀行或鏈上紀錄； 再用時間、金額、單號或交易編號將兩邊連起來。

建立證據時最好同時保留畫面日期和實際申請時間。手機截圖檔名可能只反映你何時儲存，而未必等於平台何時接受申請；要以申請紀錄內的時間及編號為主，並保留當時顯示的時區或日期格式。

核對重點：單號：提款單號：平台用來識別該筆提款申請，跟進時比只講金額更準確；時間：申請日期同時間：方便之後同狀態更新、銀行或鏈上紀錄對照；金額：提款金額同幣種：例如 HK$5,000 或 500 USDT，金額同幣種要一齊記錄；方式：提款方式：記錄係銀行轉帳、USDT，定平台當次提供的其他方式；狀態：每次狀態變化：待處理、處理中、已完成或被拒絕，最好連更新時間一齊保存；收款資料：銀行或錢包資料：保留足以核對的銀行資料，或 USDT 網絡同錢包地址。

從現金網首頁找正式入口時，先確認網址與帳戶狀態。

如果想瞭解提款由提交到完成一般會經過咩階段，可以睇現金網提款時間點樣理解。

核對重點：1：提交提款：保存單號、時間、金額同提款方式；2：等待處理：記錄第一次出現待處理狀態的時間；3：審核或處理中：狀態有更新就保存畫面同更新時間；4：平台顯示完成：保存完成時間，但唔好直接等同收款端已入帳；5：確認實際收款：銀行查入帳紀錄；USDT 查交易編號同鏈上狀態。

如果同一筆提款由「已提交」改成「審核中」再改成「已處理」，每次狀態變化都應保留一張截圖及時間。只有最後一張完成畫面，無法證明前面是否曾要求補交資料、修改收款方式或重新申請。

帳戶資金與入數出數的基礎流程，可先從香港現金網核對。

保存提款金額、平台完成時間、銀行入帳時間， 以及可以安全識別收款戶口的資料。 如銀行有交易參考編號，亦應一併保存。

交易編號（鏈上交易編號）可以理解成一筆鏈上交易的公開識別資料。 如果平台表示 USDT 已經發出， 就可以用交易編號核對： 交易有冇真正廣播、使用邊條網絡、送去邊個地址， 以及目前有幾多確認。

銀行或轉數快提款要核對銀行入帳紀錄的日期、金額、付款參考資料及收款帳戶尾數。虛擬貨幣提款則要另核對幣種、鏈別、地址尾段和鏈上交易編號。兩種方式的證明不能互換，也不要把完整收款資料公開貼在討論區。

若提款狀態與收款紀錄不一致，可按提款常見問題逐項排查。

只使用平台登入後的支援渠道，或已確認的正式聯絡方式；保存聯絡日期、時間同工單號，如平台有提供；對話內清楚寫明提款單號、金額同目前狀態；保存客服要求補充的非敏感資料內容；如客服提供處理階段或下一步，保存原始回覆；唔好提供登入密碼、一次性驗證碼、私鑰或助記詞。

如果提款仍然停喺平台審核階段， 收款端暫時冇銀行入帳或交易編號， 本身未必代表出數失敗。 呢個階段應先保存： 提交時間、提款單號、審核狀態、 平台要求補交咩資料，以及每次狀態更新時間。

未發款之前，重點係平台審核紀錄； 顯示完成之後，先再用銀行或鏈上資料確認實際收款。

客服查詢時，把提款申請編號、目前狀態、變更時間和已遮蔽的收款資料放在同一段訊息，再記下客服個案號碼與回覆。若客服要求再次付款或提供帳戶秘密，先停止對話，重新確認正式渠道。

若手上只有舊截圖，先用舊收款資料風險檢查它適合做紀錄還是付款指示。

核對重點：1：核對提款單號：先確認追查緊的是正確一筆提款；2：保存平台完成時間：保留顯示完成的日期、時間同畫面；3：核對收款資料：確認銀行戶口或 USDT 地址同申請資料一致；4：查收款端：銀行查入帳；USDT 查交易編號同鏈上狀態；5：一次過向正式客服提供完整資料：包括單號、時間、金額同收款端證據。

需要分清對數資料與認證秘密時，可看交易安全核對的安全核對方法。

最好一齊保存拒絕時間、提款單號、金額、 平台顯示的拒絕原因， 以及提款金額之後有冇退回平台餘額。 未搞清原因之前，唔建議不停重複提交同一筆提款。

如果平台有提供具體原因， 應保存原文； 如果只顯示狀態改變，亦要保留時間同之後客服回覆。

若平台標示已完成但銀行沒有入帳，先問清完成指的是平台已批准、支付方已發送，還是銀行已入帳。若是鏈上提款，交易編號可用來辨別交易是否廣播和確認；沒有編號時，先要求正式對數資料，不要盲目再提交另一筆。

提款單號；申請日期同時間；提款金額同幣種；提款方式；收款戶口或錢包資料；每次提款狀態更新；平台顯示完成或拒絕的時間；銀行入帳紀錄或 USDT 交易編號；相關交易參考編號；正式客服跟進紀錄。

虛擬貨幣查款不需要交出控制秘密，私鑰與助記詞說明地址與私鑰的分別。

查單時提供最少必要資料即可：申請編號、日期、金額、提款方式、已遮蔽的收款資訊及正式交易參考編號。登入密碼、一次性驗證碼、私鑰、助記詞不是提款憑證；截圖若意外包含這類資料，先遮蓋再傳到已確認的正式客服渠道。

參考其他現金網資訊時，先核對相關產品的版本與條款，再以這一局或這一筆交易的正式紀錄為準。